Chez Xelnari, nous utilisons des cookies et des technologies similaires afin d’améliorer les fonctionnalités du site, d’optimiser l’expérience de navigation et de nous aider à comprendre la manière dont les visiteurs utilisent notre site. La présente politique a pour objectif de vous expliquer le rôle des cookies, leurs modes d’utilisation ainsi que les moyens dont vous disposez pour gérer les paramètres associés.
1. Qu’est-ce qu’un cookie
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil. Lorsque vous visitez un site Internet, les cookies permettent au site de reconnaître votre appareil et d’enregistrer certaines informations relatives à votre navigation.
Les cookies n’exécutent pas directement de programmes et n’endommagent pas votre appareil. Leur rôle principal est d’aider le site à fonctionner correctement et de fournir une expérience de navigation mieux adaptée aux besoins des utilisateurs.
2. Objectifs d’utilisation des cookies
Xelnari utilise principalement les cookies aux fins suivantes :
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Assurer le bon fonctionnement du site ;
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Enregistrer certains paramètres de navigation ;
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Améliorer l’affichage des pages et l’expérience d’utilisation ;
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Analyser les visites du site ;
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Optimiser le contenu et les fonctionnalités du site ;
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Soutenir le processus de commande et les services associés.
Les informations collectées par les cookies nous permettent de mieux comprendre la manière dont les utilisateurs naviguent sur le site et d’améliorer continuellement leur expérience.
3. Types de cookies
Selon leurs fonctions et leurs objectifs, les cookies peuvent inclure les catégories suivantes :
Cookies nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement des fonctionnalités essentielles du site, notamment :
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Les fonctions d’accès aux pages ;
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Les fonctionnalités du panier d’achat ;
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Le support du processus de commande ;
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La sécurité du site.
Ces cookies ne peuvent généralement pas être désactivés, car leur désactivation pourrait affecter le fonctionnement normal de certaines parties du site.
Cookies fonctionnels
Les cookies fonctionnels sont utilisés pour mémoriser certains de vos choix, notamment :
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Les préférences de navigation ;
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Les paramètres des pages ;
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Les options liées à l’expérience utilisateur.
Ces cookies permettent au site de proposer une expérience de navigation plus pratique.
Cookies d’analyse
Les cookies d’analyse sont utilisés pour comprendre l’utilisation du site, notamment :
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Le nombre de visites des pages ;
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Le parcours de navigation des utilisateurs ;
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L’utilisation des fonctionnalités du site.
Les données associées sont généralement analysées sous forme statistique afin d’améliorer la structure du site et l’expérience de service.
Cookies marketing
Lorsque cela est applicable, les cookies marketing peuvent être utilisés pour comprendre les centres d’intérêt des utilisateurs et aider à présenter des contenus liés à leur expérience de navigation.
L’utilisation de ces cookies nécessite généralement votre autorisation conformément aux réglementations applicables.
4. Cookies tiers
Afin de fournir certaines fonctionnalités du site, Xelnari peut utiliser des cookies gérés par des prestataires de services tiers.
Ces tiers peuvent notamment inclure :
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Des fournisseurs de services d’analyse de site ;
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Des prestataires techniques liés aux services de paiement ;
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Des fournisseurs de services prenant en charge certaines fonctionnalités du site.
L’utilisation des cookies tiers est gérée par les prestataires concernés conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
5. Gestion des cookies
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur, notamment :
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Consulter les cookies enregistrés ;
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Supprimer les cookies existants ;
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Limiter ou bloquer l’enregistrement des cookies.
Les méthodes de configuration peuvent varier selon les navigateurs utilisés. Nous vous invitons à consulter les instructions d’aide de votre navigateur.
Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter l’utilisation de certaines fonctionnalités du site, telles que le panier d’achat, le processus de commande ou l’affichage des pages.
6. Gestion du consentement aux cookies
Lors de votre première visite sur le site Xelnari, vous pouvez, lorsque cela est applicable, voir apparaître des options de configuration des cookies.
Vous pouvez choisir d’autoriser ou de refuser certains cookies non essentiels selon vos préférences personnelles.
Pour les cookies nécessitant l’autorisation de l’utilisateur, nous traiterons les paramètres correspondants conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.
7. Cookies et protection des données personnelles
Certaines informations collectées par les cookies peuvent impliquer le traitement de données personnelles.
Xelnari traite les informations liées aux cookies conformément aux exigences applicables en matière de protection des données, notamment au Règlement général sur la protection des données (GDPR).
Pour plus d’informations concernant la collecte, l’utilisation et la protection des données personnelles, veuillez consulter la « Déclaration de protection des données GDPR ».
8. Mise à jour de la politique relative aux cookies
Nous pouvons mettre à jour la présente politique relative aux cookies en fonction des ajustements des fonctionnalités du site, des évolutions technologiques ou des exigences légales.
La version mise à jour sera publiée sur le site avec la date de modification correspondante.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique afin de connaître les informations les plus récentes concernant l’utilisation des cookies.
9. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant l’utilisation des cookies, les méthodes de traitement des données ou tout autre sujet relatif à la protection de la vie privée, nous vous invitons à contacter Xelnari.
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