Bienvenue sur le site Xelnari. La présente mention légale a pour objectif de vous informer concernant la présentation des informations du site, l’utilisation des services, la propriété intellectuelle, les limites de responsabilité ainsi que les informations juridiques associées.
En accédant et en utilisant le site Xelnari, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté les informations contenues dans la présente mention légale.
1. Informations du site
Xelnari s’efforce de garantir que les informations présentées sur le site restent claires, exactes et régulièrement mises à jour.
Les contenus du site comprennent notamment :
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Les informations relatives aux produits ;
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Les descriptions des produits ;
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Les informations relatives aux prix ;
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Les informations concernant la livraison ;
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Les informations relatives au service après-vente ;
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Les contenus liés à la marque.
En raison des caractéristiques des matériaux des produits, des différences entre les appareils d’affichage ou des ajustements d’informations, certains contenus présentés sur le site peuvent présenter de légères différences par rapport à la réalité.
Nous pouvons mettre à jour, modifier ou ajuster les contenus du site en fonction des circonstances réelles.
2. Utilisation des services
Lorsqu’ils accèdent au site Xelnari et utilisent ses services, les utilisateurs doivent respecter les lois et réglementations applicables et utiliser de manière raisonnable les fonctionnalités proposées par le site.
Les utilisateurs ne doivent pas :
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Accéder au site par des moyens illégaux ;
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Perturber le fonctionnement normal du site ;
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Copier ou utiliser les contenus du site sans autorisation ;
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Effectuer des actions susceptibles d’affecter la sécurité du site.
Si les fonctionnalités du site subissent des modifications temporaires en raison de maintenance technique, de mises à jour du système ou d’autres facteurs, les ajustements nécessaires seront effectués selon les circonstances réelles.
3. Informations relatives aux produits
Xelnari présente sur son site des informations relatives aux produits d’ameublement, notamment les images des produits, les descriptions des matériaux, les dimensions et les informations tarifaires.
En raison des textures, couleurs et structures uniques des matériaux naturels, certains produits peuvent présenter de légères différences naturelles. Ces caractéristiques font partie des propriétés propres aux matériaux utilisés.
L’apparence réelle des produits peut varier selon l’environnement d’utilisation, les conditions d’éclairage et les paramètres des appareils d’affichage.
4. Informations relatives aux prix et aux paiements
Tous les montants affichés sur le site sont indiqués en euros (€).
Les prix des produits incluent les taxes applicables.
La page de paiement de la commande présente les informations complètes relatives aux frais, notamment :
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Le prix des produits ;
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Les taxes applicables ;
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Les frais de livraison ;
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Le montant total de la commande.
Les modes de paiement acceptés comprennent :
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Visa ;
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Mastercard ;
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American Express.
5. Livraison et service après-vente
Xelnari propose des services de livraison en France.
Les colis sont livrés par des prestataires logistiques professionnels désignés.
Informations relatives à la livraison :
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Délai de traitement avant expédition : 1 à 3 jours ;
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Délai estimé de livraison : 8 à 14 jours.
En cas de retour, remboursement, exercice du droit de rétractation ou autres questions relatives aux droits des consommateurs, les procédures applicables seront traitées conformément aux réglementations de protection des consommateurs et aux politiques correspondantes.
6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site Xelnari, notamment :
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Le nom de la marque ;
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La conception des pages ;
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Les contenus textuels ;
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Les supports visuels ;
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Les informations de présentation des produits ;
sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.
Sans autorisation préalable, aucune personne physique ou morale ne peut copier, modifier, diffuser ou utiliser ces contenus à des fins commerciales.
7. Liens et services tiers
Le site Xelnari peut contenir des services tiers ou des liens externes.
Les sites et services tiers sont gérés indépendamment par leurs fournisseurs respectifs. Leurs contenus, politiques de confidentialité et règles de service peuvent être différents.
Avant d’accéder à un site tiers, nous vous recommandons de consulter les informations fournies par le prestataire concerné.
8. Protection des données
Xelnari accorde une grande importance à la protection des données personnelles des utilisateurs et traite les informations concernées conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.
Pour plus d’informations concernant la collecte, l’utilisation, le stockage des données personnelles et les droits des utilisateurs, veuillez consulter :
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La « Politique de confidentialité » ;
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La « Politique relative aux cookies ».
9. Limitation de responsabilité
Nous fournissons les services du site conformément aux lois applicables et nous efforçons de maintenir l’exactitude et la disponibilité des contenus du site.
En raison de facteurs externes tels que l’environnement Internet, la connexion réseau, la maintenance technique, les processus logistiques ou d’autres éléments, l’accès au site et les services associés peuvent être affectés dans certaines circonstances.
Dans les limites autorisées par la loi, l’étendue de notre responsabilité sera déterminée selon les circonstances spécifiques et les réglementations applicables.
10. Droit applicable
La présente mention légale ainsi que les services associés au site sont soumis aux lois et réglementations applicables.
Lorsque les questions concernées impliquent la protection des consommateurs, la protection des données ou les services de commerce électronique, elles seront traitées conformément aux dispositions légales applicables.
11. Mise à jour de la mention légale
Nous pouvons mettre à jour la présente mention légale en fonction des évolutions de nos services, des exigences légales ou des modifications du site.
Les contenus mis à jour seront publiés sur les pages du site avec la date de modification correspondante.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de connaître les informations les plus récentes.
12. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant la présente mention légale, les contenus du site ou les services associés, nous vous invitons à contacter Xelnari.
Adresse de contact : 32 Bethany Dr，American Canyon，CA 94503, US
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Téléphone du service client : +1 (707) 903-5618
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